SURCLASSEZ VOTRE CINÉMA
Avec Grandiose!


 

GRANDIOSE : SURCLASSEZ VOTRE CINÉMA

Une carte gratuite qui fait de vous un client Grandiose! Grâce à la carte de fidélité Grandiose, vous cumulez des points vous donnant droit à de multiples récompenses telles que des entrées gratuites, des rabais, etc. Simple à utiliser, cette carte personnelle mémorise tous vos achats effectués en lignes et en cinéma, et ce en tout temps! Il vous suffit de présenter votre carte lors d’achat en cinéma ou encore de vous connecter à votre compte sur notre site internet lors d’achats en ligne.

Vivre l'expérience, c'est aussi avoir droit à l'un des meilleurs programmes de fidélité de l'industrie! En adhérant à Grandiose, vous pourrez récolter vos points cumulés et accéder à des récompenses exclusives au programme!



PASSEZ AU PROCHAIN NIVEAU!

Dès l’adhésion au programme de fidélité Grandiose, vous bénéficiez d’un total de 20 points en bonus qui sera automatiquement remis sur votre carte Grandiose.

Le programme Grandiose offre trois cartes de fidélité, chacune d’elles offrant ses avantages : la carte blanche, la carte or et la carte VIP!

Le programme Grandiose débute avec la carte blanche, ensuite la fréquence de vos visites en cinéma annuellement vous permettrons de progresser vers la carte Grandiose Or et finalement vers la carte Grandiose VIP.

Vous partez en vacances au Québec? Prenez votre carte de fidélité Grandiose avec vous ! Votre carte cumule également vos points au Cinéma Odyssée situé à Chicoutimi, au Cinéma Apéro situé à Jonquière, au Cinéma Fleur de Lys situé à Trois Rivières, au Cinéma Galeries Du Cap situé au Cap de la Madeleine, ainsi qu’au Cinéma Élysée situé à Granby.

Sur internet www.Cinentreprise.com, vous pouvez également devenir un client Grandiose ! Pour adhérer au programme de fidélité sur le site internet, il vous suffit de :

1- Cliquez sur « INSCRIPTION »
2- Puis remplissez « le formulaire » 

Votre compte sera créé pour Vivre l'expérience.

Si vous avez adhéré au programme de fidélité en ligne, votre carte de fidélité sera virtuelle. Lors de vos achats au cinéma, il vous suffira de donner votre nom et prénom aux équipiers sur place afin d’accéder à votre compte et cumuler vos points. 

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                    


Adhésion 

 Gratuit

 Avec 20 points en bonus lors  de l’inscription.

 Mise à niveau de la carte précédente

  • Accordée après 12 visites durant 12 mois consécutifs en tant que membre Grandiose.

 

  • L’ajustement s’effectuera automatiquement.  

 

 Mise à niveau de la carte or

 Avec 30 points en bonus lors  de la mise  à niveau.

  • Accordée après 24 visites durant 12 mois consécutifs en tant que membre Grandiose Or.

 

  • L’ajustement s’effectuera automatiquement.  

 

  • Possibilité de payer 40$ pour l’année afin de bénéficier immédiatement des avantages VIP.

Accumulation de points

Admission

10 points pour toutes admissions (régulière, format 3D, ciné répertoire, programmes alternatifs*).

2 visitesdans la même semaine(7 jours consécutifs) → les points de la seconde admission seront doublés.

2 visitesdans le même mois(31 jours consécutifs) → les points de la seconde admission seront 1,5x.

 

Nourriture à la concession

5 points pour tous les combos*.

*Sujet à certains changements sans préavis. Certaines conditions s’appliquent.

 

Rachat

 325 points = 1 admission régulière

 

 375 points = 1 admission 3D

 

 450 points = 1 admission aux programmes alternatifs

 325 points = 1 admission régulière + 1 maïs 130 oz

 

 375 points = 1 admission format 3D + 1 maïs  130 oz

 

 450 points = 1 admission aux  programmes alternatifs + 1  maïs 130 oz

Récompenses

 15% de rabais à l’achat de combos sélectionnés en lignes.

 

 10% de rabais à l’achat de tous  combos dans les Cinémas Ciné   Entreprise.

 

 

 

 15% de rabais à l’achat de combos sélectionnés en lignes.

 

 10% de rabais à l’achat de tous combos en vente dans les  Cinémas Ciné  Entreprise.

 

 5 % de rabais sur tous les articles individuels en vente au  Starbucks. (Non  jumelable avec d’autres promotions en cours).

 

 Remplissage de café filtre Starbucks gratuit.

 

 

Récompenses 

 1 admission gratuite valide  durant la semaine d’anniversaire  du membre Grandiose.

 2 admissions gratuites valides  durant la semaine  d’anniversaire du membre  Grandiose Or.

 Maïs 130 oz gratuit.

2 admissions gratuites valides durant la semaine d’anniversaire du membre Grandiose VIP.

 

 Trousse exclusive VIP incluant 

  • Couverture “Grandiose”
  • Sac à cordon pour couverture “Grandiose”
  • Paquet de mouchoirs “Grandiose”

  

 

 

 

Avantages

1,5X les points accumulés sur les admissions le mercredi et jeudi en matinée (avant 18h).

 

2X les points accumulés sur les admissions le mercredi et jeudi en matinée (avant 18h).

2,5X les points accumulés sur les admissions le mercredi et jeudi en matinée (avant 18h).

Service à la clientèle



Vous avez des questions concernant notre programme de récompenses ou vous voulez nous transmettre vos commentaires? Votre opinion est importante pour nous. Veuillez prévoir un délai de 5 jours avant de recevoir une réponse de notre part. Notre service à la clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Siège Social

Les Cinémas Ciné Entreprise Inc.
1100, rue Yves-Blais
Terrebonne, Qc J6V 1P7
1 (888) 581-5757

Veuillez lire la foire aux questions (lien vers le FAQ)avant de nous contacter. Vous trouverez sans aucun doute la réponse à votre interrogation.

La foire aux questions ne vous a pas aidé? Écrivez-nous à l’adresse suivante :
grandiose@cinentreprise.com

FOIRE AUX QUESTIONS

 

Quels sont les avantages à devenir membre Grandiose


- Accumuler des points et voir des films gratuitement!

- Profiter des nombreuses récompenses en consultant le www.cinentreprise.com/cartegrandiose

- Recevoir des infolettres personnalisées et des offres exclusives!

Comment adhérer au programme de fidélité Grandiose?

Pour adhérer au programme de fidélité Grandiose. La création de votre profil doit se faire sur notre site web à l’adresse suivante : www.cinentreprise.com/cartegrandiose

Comment puis-je accumuler des points?

Vous accumulerez des points en faisant l’achat de billets de cinéma et en vous procurant de la nourriture à nos comptoirs alimentaires.

À quels endroits la carte Grandiose est acceptée?

La carte Grandiose est acceptée dans les cinémas Cinémas Ciné Entreprise suivants :

Cinéma Triomphe de Terrebonne, Cinéma Odyssée de Chicoutimi, Cinéma Élysée de Granby, Cinéma Fleur de Lys de Trois-Rivières, Cinéma Apéro de Jonquière, Cinéma Du Cap Trois Rivières.

Est-ce que je peux cumuler des points en achetant des billets et de la nourriture en ligne?

Oui, vous pouvez accumuler des points en effectuant l’achat de billets et de nourriture en ligne. Lorsque vous achetez des billets en ligne, le système vous demandera de vous identifier. Vous devrez alors insérer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ensuite, le système fera le lien avec votre nom d’utilisateur. Les points s’ajouteront automatiquement sur votre carte de fidélité.

Comment puis-je voir le solde de ma carte Grandiose?

Pour consulter le solde de votre carte Grandiose, vous devez accéder au site des Cinémas Ciné Entreprise et vous connecter à votre profil. Vous aurez ensuite accès au solde de votre carte Grandiose dans votre profil.

Comment puis-je échanger mes points Grandiose?

Pour échanger vos points Grandiose et obtenir un billet de cinéma gratuit, vous devez accumuler suffisamment de points Grandiose. Ensuite, vous serez en mesure d’échanger vos points contre un ou des billets de cinéma.

Est-ce que mes points Grandiose peuvent expirer?

Oui, vos points Grandiose peuvent expirer. C’est pourquoi nous vous encourageons à les accumuler et à les dépenser en dedans de 12 mois.

Si je ne présente pas ma carte Grandiose, sera-t-il possible d’accumuler des points lors de ma visite au cinéma?

Non. Nous vous demandons d’avoir sur vous votre carte Grandiose lors de vos visites dans un de nos cinémas et lorsque vous effectuez vos achats de billets en ligne. Le système d’achat ne permet pas d’accorder des points pour des achats effectués antérieurement sans avoir présenté votre carte Grandiose.

J’achète mes billets et ma nourriture en ligne. Sera-t-il possible d’échanger mes points lors de ma visite au cinéma ?

Oui ! Vos points accumulés lors de vos achats en ligne et ceux lors de vos visites dans un de nos cinémas restent les mêmes.

 

Puis-je transférer mes points sur la carte d’un autre membre Grandiose ?

Malheureusement non. Les points accumulés et les récompenses ne peuvent pas être transférés, monnayés et vendus.

Que dois-je faire pour la mise à jour de mes informations personnelles ? (Déménagement, Numéro de téléphone, Adresse courriel)

Vous devez accéder à votre profil pour modifier vos informations personnelles.

  

Que faites-vous avec mes informations personnelles fournies lors de l’activation de la carte Grandiose?

Nous vous assurons que vos renseignements personnels ne seront jamais transmis à d’autres entités extérieures aux Cinémas Ciné Entreprise, à des fins de marketing ou de sollicitation. De plus, nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels et des documents électroniques. Pour plus d’information, consultez notre politique de confidentialité.

Pour recevoir nos infolettres, assurez-vous de sélectionner les options d’abonnement dans votre profil. 

Écrivez-nous à l’adresse suivante : grandiose@cinentreprise.com

 

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